Preskočiť na hlavné menu Preskočiť na obsah
Preskočiť navrch stránky Preskočiť na koniec obsahu

Informácia k vráteniu faktúry spoločnosti Agilita (AVS s.r.o.)

Dátum: 19.02.2023
Počet videní: 169
4 min. čítania
Informácia k vráteniu faktúry spoločnosti Agilita (AVS s.r.o.)

Vážení obyvatelia,

Nižšie nájdete návrh textu reklamácie a postup vrátenia vyúčtovacej faktúry spoločnosti Agilita vodárenská spoločnosť, s.r.o. (AVS), pre jej neoprávnenosť. V prípade, že máte viac odberných miest, vykonajte nasledovné kroky za každé odberné miesto (faktúru) samostatne.

1. KROK

VYPLŇTE, VYTLAČTE A NASKENUJTE DOKUMENTY

A) Stiahnite si súbor:
REKLAMÁCIA A VRÁTENIE VYÚČTOVACEJ FAKTÚRY

V dokumente pozorne vyplňte žltou vyznačené časti, vytlačte dokument, podpíšte ho a naskenujte. Dokument si môžete vytlačiť aj bez vpísania hodnôt na počítači a Vaše údaje môžete vpísať rukou. Následne ho naskenujte, alebo odfoťte telefónom.

B) Stiahnite si súbor:
ŽIADOSŤ - REKLAMÁCIA AVS

Dokument je elektronický formulár, do ktorého priamo vpíšete Vaše osobné údaje a údaje o odbernom mieste. Dokument následne vytlačte, vpíšte dátum, podpíšte a dokument naskenujte. Dokument môžete vytlačiť aj bez vpísania hodnôt na počítači a Vaše údaje môžete vpísať rukou. Následne ho naskenujte, alebo odfoťte telefónom.

2. KROK

VYTVORTE A ODOŠLITE EMAILOVÚ SPRÁVU

TEXT SPRÁVY:

Vážená spoločnosť Agilita vodárenská spoločnosť, s.r.o.

Vyúčtovaciu faktúru považujem za neoprávnenú a z uvedeného dôvodu Vám ju, touto cestou, vraciam. Viac detailov nájdete v priložených súboroch, ktoré Vám (spolu s faktúrou) posielam aj poštou doporučene.

Vaše meno a priezvisko

XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

PRILOŽTE
Vyplnené, naskenované súbory (A a B z prvého kroku) plus priložte faktúru od spoločnosti Agilita. Toto celé zašlite prosím obratom, resp. najneskôr do 28.02.2023 na adresu: info@a-vs.sk a do kópie dajte adresu: voda@chorvatskygrob.sk (odporúčame).

3. KROK

PRIPRAVTE DOPORUČENÝ LIST S PODACÍM LÍSTKOM

Po odoslaní e-mailom, je potrebné odoslať aj doporučený list.
Naskenované a vytlačené dokumenty A a B (z prvého kroku) plus vytlačenú faktúru od AVS vložte do obálky veľkosti A5.
Na obálku vypíšte, v ľavom hornom rohu, adresu odosielateľa (Vaše meno a adresu).
V pravej strednej a dolnej časti napíšte adresu prijímateľa (Agilita vodárenská spoločnosť, s. r. o., Panenská 7 Bratislava 811 03)
Vypíšte podací lístok ( stiahnite si PDF verzia alebo XLS verzia ) a prineste obálku spolu s podacím lístkom, najneskôr do 27.02.2023 (vrátane) na obecný úrad do podateľne.
Obec podá všetky listy na pošte za obyvateľov naraz a uhradí poštovné.
Zároveň si na úrade odložíme všetky podacie lístky ako dôkaz pre prípadné ďalšie použitie v konaniach.
Doporučený list môžete odoslať aj na vlastné náklady prostredníctvom pošty, ak nechcete využiť pomoc obce. Odložte si však podací lístok.
ČO PATRÍ DO OBÁLKY:

Dokument A: Reklamácia a vrátenie vyúčtovacej faktúry
Dokument B: Žiadosť - Reklamácia
Faktúra od firmy Agilita vodárenská spoločnosť, s.r.o.

V prípade, že potrebujete s vyššie uvedeným postupom pomoc, volajte prosím 0903 568 929 (p. Kolčák), alebo píšte na voda@chorvatskygrob.sk

 

Komentáre sú dostupné až po prihlásení na Váš Facebook profil. Ak ste neodsúhlasili Cookies, komentáre sa nemôžu zobrazovať.